Cancún, MX.- El Caribe Mexicano es de los destinos favoritos de los vacacionistas y aunque cuenta mucho sus playas, paisajes espectaculares, infraestructura, uno de los factores cruciales para que el turista regrese a Cancún es la hospitalidad y el servicio, por tal motivo la Confederación Revolucionaria de Obreros y Campesinos (CROC), y el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (Conocer), reconoce los conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y comportamiento del personal, ante las necesidades y requerimientos de los visitantes.
El secretario de fomento a la productividad del CEN de la CROC, Mario Machuca Sánchez, comentó que tan solo en el hotel Royalton de Puerto Morelos, se entregaron 130 certificados de competencias laborales a cantineros, camaristas, cocineros y meseros, lo que significa que son empleados más productivos y competitivos, de hecho en diversas empresas turísticas afiliadas al sindicato se están entregado un total mil 333 certificados de Conocer, lo que deja en claro la coordinación que existe entre las instituciones del gobierno, educativas, empresariales y CROC, para impulsar el desarrollo de los trabajadores.
Mario Machuca, recalcó que se trata de una ganar-ganar, ya que las empresas al contar con personal más calificado, elevan su productividad y se vuelven más competitivos en su ramo, ya que el principal desarrollo para cualquier industria, es su personal y el sindicato a su vez busca mejores remuneraciones salariales dentro de los contratos colectivos, para los afiliados que se capacitaron y certificaron, además de impulsarlos a obtener mejores posiciones laborales dentro de las empresas.
