Isla Mujeres. – A casi un año de haber iniciado operaciones en Isla Mujeres, la empresa Life que presta el servicio de ambulancia y de traslados ya es señalada por abusos en el cobro de pacientes isleños.
Víctor Cruz Bermúdez se vio envuelto en un accidente el pasado 19 de diciembre y debido a lo delicado de sus lesiones requería un traslado de urgencia a Cancún.
Cruz Bermúdez quien trabaja como lanchero en la de la cooperativa Adolfo López Mateos dijo que lamentablemente no tuvieron más opción aun cuando se trataba de un isleño.
El argumento de la empresa es que el traslado se estaba haciendo hacia un hospital particular.
Aun así, la familia del paciente calificó el cobro como un exceso, ya que fueron 6 mil 960 pesos.
El traslado fue en barco, no en ferry, los paramédicos cargaron al paciente en el hospital comunitario de Isla Mujeres, lo trasladaron hasta el muelle fiscal de la Apiqroo y en Gran Puerto ya los esperaba otra ambulancia quien los trasladó hasta el hospital Victoria.
Yo sufrí un accidente de moto sobre la avenida Rueda Medina, muy cerca de la terminal de transbordadores, pero en el lugar del accidente no me levantó la ambulancia, fue un particular quien me llevó al hospital” comentó.
Dijo que por la misma urgencia, el traslado hacia Cancún se ordenó el mismo 19 de diciembre, pero curiosamente no había más opción que “Life”.
Explicó que primero les habían dicho que el cobro sería de 3 mil 600 pesos pero que podrían conseguir algún descuento, cosa que no sucedió pues al final decidieron cobrar 6 mil 960 pesos.
Les dijimos que la aseguradora ya tenía una ambulancia lista para nosotros en Gran Puerto (Cancún) así que solo tenían que encargarse del traslado del hospital al barco, pero nos salieron con que el cobro era el mismo ya sea hasta el hospital o hasta la terminal marítima” comentó otro de los familiares.
Es importante señalar que las ambulancias “Life” empezaron a operar en Isla Mujeres desde el pasado mes de Mayo del 2019 y aunque muchos pensaron que no aguantarían dado que el servicio ya lo prestaba la Cruz Roja, pero al final ha logrado amarrar convenios con varias empresas y hoteles, según versiones de los mismos empleados.
De hecho, se pudo confirmar que existe un convenio con el Hospital Comunitario de Isla Mujeres para encargarse de todos los traslados sin tener alternativa alguna de algún otro servicio.
