Cancún, Q. Roo.- Ante las circunstancias extraordinarias que enfrenta el país, el ISSSTE ha llevado a cabo la modificación del Programa de Préstamos personales, con el objetivo de que los trabajadores, pensionados y jubilados afiliados al Instituto puedan solicitar en línea un préstamo personal, conforme a los procedimientos y disposiciones establecidos para este propósito.
La Delegación del Instituto en Quintana Roo, informa que el ISSSTE realiza una profunda transformación institucional, con el propósito de mejorar la calidad de los servicios, seguros y prestaciones para, en el caso particular de los préstamos, distribuirlos de manera proporcional por cada estado, dependencia y entidad afiliada.
Además, se determinó hacer una disminución de las tasas de interés en 1.5% de todos los préstamos personales; un aumento de 18% en el monto de los préstamos ordinarios, y el establecimiento de un nuevo mecanismo para la asignación de préstamos personales a través de sorteos electrónicos, para que todos los trabajadores, pensionados y jubilados tengan la misma probabilidad de acceder a esta prestación.
De esta forma, para solicitar un préstamo personal las y los interesados deberán registrarse en la dirección electrónica: https://sipenet.issste.gob.mx (aplica para trabajadores en activo, pensionados y jubilados); ingresar con su CURP la cual será validada para comprobar su estatus de trabajador activo, pensionado o jubilado y, una vez validada la CURP, deberá ingresar los siguientes datos obligatorios: RFC, nombre completo, tipo de préstamo a solicitar, entidad federativa, correo electrónico personal y teléfono de contacto.
Podrán acceder a este sorteo los jubilados y pensionados de ISSSTE, así como los trabajadores de las dependencias y entidades que hayan cumplido un mínimo de seis meses de antigüedad de incorporación y no contar con un préstamo personal vigente, ni tener adeudo con el instituto por este concepto.
Se llevarán a cabo 14 sorteos durante el periodo de mayo a noviembre 2020, y para participar en el sorteo, el solicitante deberá registrarse solo una vez; en caso de no ser seleccionado, su folio seguirá vigente para los siguientes sorteos.
En cada sorteo se enviarán los resultados a cada uno de los solicitantes vía correo electrónico, por lo que es importante que el correo electrónico registrado sea personal; asimismo, podrán consultar los resultados en la página de internet del ISSSTE www.gob.mx/issste, en el número telefónico de ISSSTETEL 55-4000-1000 opción 5, al correo electrónico capp@issste.gob.mx.
Los resultados del primer sorteo se darán a conocer el próximo 05 de mayo de 2020, y aclaró que debido a la continuidad de la contingencia, la Delegación del ISSSTE únicamente llevará a cabo el registro de los pensionados y jubilados que no cuenten con los medios para efectuar su registro, y brindará apoyo y acompañamiento a aquellos trabajadores que así lo requieran por vía telefónica y al correo omar.puch@issste.gob.mx.